El guion de ventas es una guía estructurada para guiar a los vendedores durante las interacciones con los clientes. Su propósito es recopilar información esencial para acercarse al cliente potencial, a fin de ayudar al vendedor a llevar a cabo el proceso de venta de manera fluida. Los guiones son importantes porque estandarizan su servicio y sus enfoques de ventas. Para ampliar sus operaciones comerciales, es necesario que el equipo de ventas cuente con estándares de ejecución.
Si solo quieres los guiones de ventas hasta el paso «Conectar», coge los guiones siguiendo la cadencia anterior. Ahora, si quieres acceder a todos los guiones de ventas creados según las mejores prácticas de nuestros clientes, tienes que solicitar una demostración a Clint. Uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto con usted y le explicaremos en detalle cómo utilizar nuestros scripts de ventas en su operación comercial, a través del CRM.
1. Conoce bien a tus personajes. Conocer los requisitos de un cliente potencial es uno de los primeros pasos para crear un buen guion de ventas. Identifique el dolor, las necesidades, los deseos, las preocupaciones.
2. Defina los procesos, un buen guion de ventas tiene sus etapas muy bien definidas y con un guion de actividades en cada una de ellas.
3. Defina los objetivos. Cada etapa del proceso empresarial debe tener objetivos específicos para lograr el resultado esperado, como programar una reunión o cerrar una venta.
Al usar los guiones de ventas de Clint, su equipo no necesita preparar los mensajes desde cero, ya que Clint proporciona mensajes listos para usar como plantilla, además de la opción de personalizar la comunicación para cada cliente potencial mediante la inserción de variables. Nuestros clientes ya han validado todas nuestras plantillas de guiones de ventas y Clint utiliza muchos de los guiones en sus operaciones comerciales y de servicio.