Última actualización: 15 de julio de 2025

Política de privacidad - Clint

Nosotros, en CLINT HUB DIGITAL SERVICES LTDA. («Clint»), reconocemos la importancia de la privacidad de los usuarios en nuestra Plataforma y nos dedicamos a preservarla, además de garantizar la protección de los datos personales almacenados en ella.

Por lo tanto, esta Política de privacidad (la «Política») tiene como objetivo aclarar e informar, de manera clara y transparente, cómo se recopilan, utilizan, almacenan, procesan y protegen la información y los datos de los usuarios cuando utilizan nuestra Plataforma.

Esperamos que la información contenida en esta Política ayude a aclarar nuestros compromisos con la privacidad de sus datos personales. Si necesita más información o desea ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o aclaraciones, consulte la sección»¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?«al final de este documento.

Si no está de acuerdo con los términos y prácticas descritos en esta Política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de nuestra Política, utilizaremos algunos términos técnicos que deben explicarse con claridad. A continuación, presentamos las definiciones de estos términos para asegurarnos de que comprenda su significado:

«Operador»: Entidad física o jurídica, regida por el derecho público o privado, que procesa datos personales en nombre del Controlador.

«Controlador»: Persona física o jurídica, de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales. En el contexto de nuestra Plataforma, Clint actúa como operador de datos y nuestros clientes son los controladores.

«Datos personales»: Es toda la información, de cualquier naturaleza, que, directa o indirectamente, puede identificar a una persona, que es el sujeto de los datos.

«Propósito»: Se refiere al objetivo o propósito que Clint pretende lograr con cada acción de procesamiento de datos personales.

«Usuarios»: Abarca a las personas mayores de 18 años o emancipadas, plenamente capaces de realizar los actos de la vida civil, o aquellas consideradas absoluta o relativamente incapaces, que utilizan la Plataforma Clint, que están debidamente representadas o asistidas.

¿Cuáles son sus derechos?

En relación con sus datos personales, tiene los siguientes derechos:

Confirmación y acceso: Derecho a obtener la confirmación de la existencia de un procesamiento de datos personales y al acceso a dichos datos.

Anonimización, bloqueo o eliminación: Derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos personales cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley.

Información sobre el uso compartido: Derecho a estar informado sobre las entidades públicas y privadas con las que Clint compartió sus datos.

Oposición: Derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de los datos personales que le conciernen, y también puede oponerse al uso de sus datos personales para la elaboración de perfiles: definición de un perfil de marketing;

Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a la Plataforma, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para facilitar la migración a otro proveedor.

Revocación del consentimiento: Derecho a revocar el consentimiento, sujeto a las disposiciones legales; para revocar su consentimiento, puede contactarnos a través del canal dpo@clint.digital o a través del intercomunicador.

Corrección o rectificación: Se otorga al usuario el derecho a obtener la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen;

Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales procesados en base a su consentimiento.

Revisión de decisiones automatizadas: El titular tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del procesamiento automatizado de sus datos personales que afecten a sus intereses.

Petición a la ANPD: Derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos en relación con el uso de sus datos por parte de Clint.

Estos derechos se pueden ejercer por correo electrónico en la siguiente dirección: dpo@clint.digital

¿Tiene alguna pregunta sobre sus derechos? Accesoaqui y conozca sus derechos.

¿Qué datos e información recopilamos y con qué propósito?

Ofrecemos varios campos para que los completen los empleados de la empresa que contrató nuestra Plataforma («Usuarios»). En la práctica, son los Usuarios o la empresa que contrata la Plataforma («Cliente») quienes determinan, de acuerdo con sus necesidades o directrices, cómo se tratarán los datos personales. Esto incluye la elección de los datos que se recopilarán a través de la Plataforma y los fines para los que se utilizarán. Por lo tanto, la cantidad y el tipo de información a la que Clint puede acceder dependen del uso que hagan nuestros clientes de la Plataforma.

Cabe señalar que Clint, como Operador, no define los propósitos del procesamiento de datos personales en la Plataforma, ya que esta responsabilidad recae en el Controlador, es decir, el Cliente de Clint.

En cualquier caso, los datos recopilados se clasificarán en determinadas categorías, que detallamos a continuación, para mantener nuestro compromiso con la transparencia y la claridad.

TIPO DE DATOS DESCRIPCIÓN FINALIDAD
Datos personales de contacto

[Nombre, teléfono, perfil y correo electrónico]

Estos datos se utilizan para facilitar el contacto, cuando así lo solicite.

Usamos estos datos cuando usted manifiesta interés en una de nuestras soluciones y desea contactarnos.

Usamos estos datos cuando usted manifiesta interés en una de nuestras soluciones y desea contactarnos.

Newsletter

[Nombre y correo electrónico]

Datos para el envío de newsletter y/o marketing por correo electrónico a interesados.

Datos tratados con base en el consentimiento o interés legítimo de Clint para el envío de comunicaciones y la nutrición de la relación con leads, clientes y socios.

Datos de registro

[Nombre y correo electrónico]

Datos proporcionados durante el registro en la plataforma, como nombre completo, dirección y datos laborales.

Estos datos son recopilados para permitir el acceso y uso de nuestra plataforma, incluida su funcionalidad y personalización.

Datos de candidatos

[Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección, experiencias profesionales, test de comportamiento, encaje cultural]

Datos recopilados a través de CVs compartidos con Clint y mediante test de comportamiento vía Typeform.

Gestionar procesos de selección y evaluar la idoneidad al perfil de la empresa.

Datos del dispositivo

Recopilamos información sobre su ordenador o dispositivo móvil, como modelo de hardware, sistema operativo, versión, identificadores únicos y red móvil.

Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento y ofrecer una experiencia personalizada según el dispositivo que usted utiliza.

Datos de navegación

Con la anonimización de los datos, Clint graba sesiones de pantalla y registros para análisis interno.

Ofrecer soporte técnico y optimización de la plataforma para el cliente.

Las grabaciones se almacenan hasta 3 meses y no contienen datos personales ni información sensible.

Datos transaccionales

[Dirección, código postal, ciudad, estado, razón social, CPF, CNPJ, teléfono]

Cuando realiza una compra, recopilamos información sobre la transacción: detalles de la compra, precio, fecha, lugar, datos de pago y tarjeta de crédito.

Estos datos son utilizados para procesar sus transacciones y proporcionar los servicios contratados.

Datos de identificación

[IP]

Cuando acepta los Términos de Uso, recopilamos la IP de su dispositivo para registro en nuestros logs.

Usado para control de acceso y auditoría de los Términos de Uso.

Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y balizas web para recoger datos de navegación y optimizar su experiencia.

Estos datos mejoran la funcionalidad de la plataforma y personalizan la experiencia del usuario.

Integraciones con otros servicios

Puede integrar nuestros servicios con otras plataformas y permitir el intercambio de datos con terceros según su autorización.

Estas integraciones facilitan la comunicación entre servicios para mejorar la experiencia del usuario.

Datos de Google

Clint se integra con Gmail y Google Calendar para enviar correos, hacer seguimiento de respuestas y gestionar agenda.

Se usan estos datos para gestionar correos, responder mensajes y manejar la agenda dentro de la plataforma.

Información que recopilamos de otras fuentes

Recopilamos datos de fuentes externas como redes sociales, bureaus de crédito y proveedores de enriquecimiento de datos.

Combinamos estas informaciones con los datos de nuestros servicios para ofrecer una experiencia más personalizada y eficiente.

Información que recopilamos de otras fuentes ‍

También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de terceros, incluidos, entre otros, sitios de redes sociales, compañías de crédito, proveedores de enriquecimiento de datos y fuentes disponibles públicamente. Además, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de un sitio de terceros, es posible que tengamos acceso a cierta información de ese sitio, que puede incluir información como su nombre, información de cuenta y otra información que ponga a disposición, de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por ese sitio de terceros.

Datos personales de menores

No recopilamos datos de niños menores de 18 años a sabiendas. Si es el padre o tutor de un menor y sabe que el menor proporcionó sus datos personales en nuestro sitio web sin su autorización, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: Correo electrónico: dpo@clint.digital.
Intercambio o divulgación de datos personales

La información recopilada solo se utilizará para los fines mencionados aquí. Sin embargo, como parte de nuestros servicios, es posible que algunos datos se compartan con terceros, como se indica a continuación:

CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS RAZÓN DEL COMPARTIMIENTO
Proveedores de servicios

Podemos actuar junto con otras empresas para facilitar nuestros servicios. Sin embargo, estos terceros tienen acceso restringido a los datos personales, únicamente si es necesario para realizar estas tareas en nuestro nombre, y están obligados a no divulgar ni utilizar los datos para ningún otro propósito.

Autoridades de cumplimiento de la ley y de protección de datos personales

Compartimos sus datos personales cuando, de buena fe, creemos que es necesario para cumplir una obligación legal según la legislación aplicable o responder a un procedimiento legal válido, como una orden judicial, citación o requerimiento, siempre que consideremos que dicho interés no se ve anulado por sus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de sus datos personales.

Compradores de nuestra actividad comercial

Nos reservamos el derecho de transferir información a otra entidad si somos adquiridos o nos fusionamos con otra empresa, si vendemos o transferimos una unidad de negocio o activos a otra empresa, incluso en procesos de quiebra o cualquier otra transferencia comercial similar.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros

Estas entidades pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los servicios y otros sitios, con el objetivo de ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses.

Defensa de derechos y seguridad de Clint

Compartimos información cuando creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Clint.

Fusiones, ventas o adquisiciones de activos

Si Clint está en negociaciones de fusión, venta de activos u otros cambios comerciales, podemos transferir información en ese contexto.

Con su consentimiento o bajo su dirección

Con su consentimiento o según sus instrucciones, podemos compartir su información según usted lo autorice.

Información agregada o no identificable

Podemos compartir información agregada o no identificable, que no puede utilizarse para identificar a ningún individuo.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros

Podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y presten servicios de análisis. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios y otros sitios, incluida su dirección IP, su navegador web, la información de la red móvil, las páginas visitadas, el tiempo dedicado a las páginas, los enlaces en los que ha hecho clic y la información de conversión.

Clint y otros pueden usar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios, y comprender mejor su actividad en línea.

También utilizamos Google Analytics en nuestros servicios. Para obtener más información sobre cómo Google puede utilizar su información personal, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites para obtener más información.

Nota: Si opta por no recibir publicidad basada en intereses, puede seguir viendo o recibiendo publicidad en línea, pero es posible que esos anuncios no sean tan relevantes para usted.

Almacenamiento de datos personales

Tras la recopilación y recepción, los datos se almacenan en un servidor en línea que siempre está disponible en un entorno de nube protegido contra intrusiones, filtraciones y eliminaciones de los datos.

Cada Cliente tiene acceso directo solo a sus propios Datos, y solo los Usuarios que estén debidamente registrados y con los permisos debidamente otorgados están autorizados a acceder a ellos.

Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines definidos, a menos que haya otro motivo para su mantenimiento, como el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y la preservación de los derechos, como el derecho de defensa de Clint.

Eliminación de datos personales

Los datos almacenados en nuestra Plataforma se descartarán en caso de un pedido específico de nuestros clientes. Ya sea en el caso de un pedido específico de nuestros clientes o en caso de finalización de la relación contractual, los datos se eliminarán de acuerdo con las disposiciones aplicables contenidas en la LGPD.

Una vez finalizado el período de mantenimiento y la necesidad legal, los datos personales se eliminarán mediante métodos de eliminación seguros o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.

Seguridad en el procesamiento de sus datos personales

Clint se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de los datos a los que tiene acceso. El acceso a la información confidencial está restringido y limitado a empleados específicos, lo que garantiza la protección y confidencialidad de los datos almacenados.

Además, aquellos empleados que tienen acceso a ciertos datos firman un acuerdo de confidencialidad, comprometiéndose a no divulgar la información a la que tuvieron acceso.

Si bien nos esforzamos por proteger la privacidad de su cuenta y los datos personales que tenemos, no podemos garantizar una seguridad absoluta. El acceso no autorizado a la cuenta y otros factores pueden comprometer la seguridad de sus datos en cualquier momento. Por lo tanto, le pedimos su colaboración para mantener un entorno seguro para todos. Le recomendamos que adopte buenas prácticas de seguridad en relación con su cuenta y sus datos. Si observas o te das cuenta de algo que pueda comprometer la seguridad de tu información, ponte en contacto con nosotros de inmediato.

Responsable del procesamiento de datos personales

En este sitio, la persona responsable del procesamiento de los datos personales recopilados es CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA., registrada en el CNPJ con el número 36.569.594/0001-01, con sede en Rua Santos Saraiva, 320, Estreito, Florianópolis, SC CEP 88070-100.

Responsable de los datos personales (Oficial de protección de datos)

Nuestra persona a cargo de los datos personales es Guía de datos: consultoría y soluciones de protección de datos, entidad jurídica de derecho privado registrada en el CNPJ con el número 39.317.591/0001-60, con correo electrónico: Correo electrónico: dpo@clint.digital.
Transferencia internacional de datos personales

Clint tiene su sede en Brasil. Sin embargo, los datos de la Plataforma pueden almacenarse fuera de Brasil, según la ubicación de los servidores que alojan la información ingresada en la Plataforma, así como del procesamiento realizado por los proveedores de servicios mencionados en la sección»Intercambio o divulgación de datos personales«, para cumplir con sus obligaciones contractuales con Clint. Por lo tanto, en el contexto del uso de nuestra Plataforma, puede tener lugar el procesamiento y la transferencia internacional de datos.

En este escenario, tomaremos todas las medidas necesarias (técnicas, organizativas y legales) para garantizar que los datos almacenados cumplan con la legislación aplicable y estén adecuadamente protegidos. Si tiene alguna pregunta sobre este proceso, estamos a su disposición para aclararla a través de nuestro DPO (dpo@clint.digital).

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política tan a menudo como sea necesario para brindar a nuestros usuarios cada vez más seguridad y comodidad. Se recomienda que revise esta Política periódicamente para ver si hay cambios.

Para hacerlo más fácil, siempre indicaremos al final del documento la fecha de la última actualización y, si se realizan cambios sustanciales, se los notificaremos antes de que entren en vigor.

Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier aviso de esta naturaleza.

Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios después de que estas revisiones entren en vigor, usted acepta regirse por los términos revisados.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Siempre estaremos disponibles para ayudarlo. Si desea obtener más información o si le queda alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros: Correo electrónico: dpo@clint.digital.