Última actualización: 15 de julio de 2025
Nosotros, en CLINT HUB DIGITAL SERVICES LTDA. («Clint»), reconocemos la importancia de la privacidad de los usuarios en nuestra Plataforma y nos dedicamos a preservarla, además de garantizar la protección de los datos personales almacenados en ella.
Por lo tanto, esta Política de privacidad (la «Política») tiene como objetivo aclarar e informar, de manera clara y transparente, cómo se recopilan, utilizan, almacenan, procesan y protegen la información y los datos de los usuarios cuando utilizan nuestra Plataforma.
Esperamos que la información contenida en esta Política ayude a aclarar nuestros compromisos con la privacidad de sus datos personales. Si necesita más información o desea ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o aclaraciones, consulte la sección»¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?«al final de este documento.
Si no está de acuerdo con los términos y prácticas descritos en esta Política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
Definiciones
Para facilitar la comprensión de nuestra Política, utilizaremos algunos términos técnicos que deben explicarse con claridad. A continuación, presentamos las definiciones de estos términos para asegurarnos de que comprenda su significado:
«Operador»: Entidad física o jurídica, regida por el derecho público o privado, que procesa datos personales en nombre del Controlador.
«Controlador»: Persona física o jurídica, de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales. En el contexto de nuestra Plataforma, Clint actúa como operador de datos y nuestros clientes son los controladores.
«Datos personales»: Es toda la información, de cualquier naturaleza, que, directa o indirectamente, puede identificar a una persona, que es el sujeto de los datos.
«Propósito»: Se refiere al objetivo o propósito que Clint pretende lograr con cada acción de procesamiento de datos personales.
«Usuarios»: Abarca a las personas mayores de 18 años o emancipadas, plenamente capaces de realizar los actos de la vida civil, o aquellas consideradas absoluta o relativamente incapaces, que utilizan la Plataforma Clint, que están debidamente representadas o asistidas.
En relación con sus datos personales, tiene los siguientes derechos:
Confirmación y acceso: Derecho a obtener la confirmación de la existencia de un procesamiento de datos personales y al acceso a dichos datos.
Anonimización, bloqueo o eliminación: Derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos personales cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley.
Información sobre el uso compartido: Derecho a estar informado sobre las entidades públicas y privadas con las que Clint compartió sus datos.
Oposición: Derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de los datos personales que le conciernen, y también puede oponerse al uso de sus datos personales para la elaboración de perfiles: definición de un perfil de marketing;
Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a la Plataforma, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para facilitar la migración a otro proveedor.
Revocación del consentimiento: Derecho a revocar el consentimiento, sujeto a las disposiciones legales; para revocar su consentimiento, puede contactarnos a través del canal dpo@clint.digital o a través del intercomunicador.
Corrección o rectificación: Se otorga al usuario el derecho a obtener la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen;
Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales procesados en base a su consentimiento.
Revisión de decisiones automatizadas: El titular tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del procesamiento automatizado de sus datos personales que afecten a sus intereses.
Petición a la ANPD: Derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos en relación con el uso de sus datos por parte de Clint.
Estos derechos se pueden ejercer por correo electrónico en la siguiente dirección: dpo@clint.digital
¿Tiene alguna pregunta sobre sus derechos? Accesoaqui y conozca sus derechos.
Ofrecemos varios campos para que los completen los empleados de la empresa que contrató nuestra Plataforma («Usuarios»). En la práctica, son los Usuarios o la empresa que contrata la Plataforma («Cliente») quienes determinan, de acuerdo con sus necesidades o directrices, cómo se tratarán los datos personales. Esto incluye la elección de los datos que se recopilarán a través de la Plataforma y los fines para los que se utilizarán. Por lo tanto, la cantidad y el tipo de información a la que Clint puede acceder dependen del uso que hagan nuestros clientes de la Plataforma.
Cabe señalar que Clint, como Operador, no define los propósitos del procesamiento de datos personales en la Plataforma, ya que esta responsabilidad recae en el Controlador, es decir, el Cliente de Clint.
En cualquier caso, los datos recopilados se clasificarán en determinadas categorías, que detallamos a continuación, para mantener nuestro compromiso con la transparencia y la claridad.
Información que recopilamos de otras fuentes
También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de terceros, incluidos, entre otros, sitios de redes sociales, compañías de crédito, proveedores de enriquecimiento de datos y fuentes disponibles públicamente. Además, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de un sitio de terceros, es posible que tengamos acceso a cierta información de ese sitio, que puede incluir información como su nombre, información de cuenta y otra información que ponga a disposición, de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por ese sitio de terceros.
Datos personales de menores
No recopilamos datos de niños menores de 18 años a sabiendas. Si es el padre o tutor de un menor y sabe que el menor proporcionó sus datos personales en nuestro sitio web sin su autorización, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: Correo electrónico: dpo@clint.digital.
Intercambio o divulgación de datos personales
La información recopilada solo se utilizará para los fines mencionados aquí. Sin embargo, como parte de nuestros servicios, es posible que algunos datos se compartan con terceros, como se indica a continuación:
Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros
Podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y presten servicios de análisis. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios y otros sitios, incluida su dirección IP, su navegador web, la información de la red móvil, las páginas visitadas, el tiempo dedicado a las páginas, los enlaces en los que ha hecho clic y la información de conversión.
Clint y otros pueden usar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios, y comprender mejor su actividad en línea.
También utilizamos Google Analytics en nuestros servicios. Para obtener más información sobre cómo Google puede utilizar su información personal, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites para obtener más información.
Nota: Si opta por no recibir publicidad basada en intereses, puede seguir viendo o recibiendo publicidad en línea, pero es posible que esos anuncios no sean tan relevantes para usted.
Almacenamiento de datos personales
Tras la recopilación y recepción, los datos se almacenan en un servidor en línea que siempre está disponible en un entorno de nube protegido contra intrusiones, filtraciones y eliminaciones de los datos.
Cada Cliente tiene acceso directo solo a sus propios Datos, y solo los Usuarios que estén debidamente registrados y con los permisos debidamente otorgados están autorizados a acceder a ellos.
Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines definidos, a menos que haya otro motivo para su mantenimiento, como el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y la preservación de los derechos, como el derecho de defensa de Clint.
Eliminación de datos personales
Los datos almacenados en nuestra Plataforma se descartarán en caso de un pedido específico de nuestros clientes. Ya sea en el caso de un pedido específico de nuestros clientes o en caso de finalización de la relación contractual, los datos se eliminarán de acuerdo con las disposiciones aplicables contenidas en la LGPD.
Una vez finalizado el período de mantenimiento y la necesidad legal, los datos personales se eliminarán mediante métodos de eliminación seguros o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.
Seguridad en el procesamiento de sus datos personales
Clint se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de los datos a los que tiene acceso. El acceso a la información confidencial está restringido y limitado a empleados específicos, lo que garantiza la protección y confidencialidad de los datos almacenados.
Además, aquellos empleados que tienen acceso a ciertos datos firman un acuerdo de confidencialidad, comprometiéndose a no divulgar la información a la que tuvieron acceso.
Si bien nos esforzamos por proteger la privacidad de su cuenta y los datos personales que tenemos, no podemos garantizar una seguridad absoluta. El acceso no autorizado a la cuenta y otros factores pueden comprometer la seguridad de sus datos en cualquier momento. Por lo tanto, le pedimos su colaboración para mantener un entorno seguro para todos. Le recomendamos que adopte buenas prácticas de seguridad en relación con su cuenta y sus datos. Si observas o te das cuenta de algo que pueda comprometer la seguridad de tu información, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
Responsable del procesamiento de datos personales
En este sitio, la persona responsable del procesamiento de los datos personales recopilados es CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA., registrada en el CNPJ con el número 36.569.594/0001-01, con sede en Rua Santos Saraiva, 320, Estreito, Florianópolis, SC CEP 88070-100.
Responsable de los datos personales (Oficial de protección de datos)
Nuestra persona a cargo de los datos personales es Guía de datos: consultoría y soluciones de protección de datos, entidad jurídica de derecho privado registrada en el CNPJ con el número 39.317.591/0001-60, con correo electrónico: Correo electrónico: dpo@clint.digital.
Transferencia internacional de datos personales
Clint tiene su sede en Brasil. Sin embargo, los datos de la Plataforma pueden almacenarse fuera de Brasil, según la ubicación de los servidores que alojan la información ingresada en la Plataforma, así como del procesamiento realizado por los proveedores de servicios mencionados en la sección»Intercambio o divulgación de datos personales«, para cumplir con sus obligaciones contractuales con Clint. Por lo tanto, en el contexto del uso de nuestra Plataforma, puede tener lugar el procesamiento y la transferencia internacional de datos.
En este escenario, tomaremos todas las medidas necesarias (técnicas, organizativas y legales) para garantizar que los datos almacenados cumplan con la legislación aplicable y estén adecuadamente protegidos. Si tiene alguna pregunta sobre este proceso, estamos a su disposición para aclararla a través de nuestro DPO (dpo@clint.digital).
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política tan a menudo como sea necesario para brindar a nuestros usuarios cada vez más seguridad y comodidad. Se recomienda que revise esta Política periódicamente para ver si hay cambios.
Para hacerlo más fácil, siempre indicaremos al final del documento la fecha de la última actualización y, si se realizan cambios sustanciales, se los notificaremos antes de que entren en vigor.
Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier aviso de esta naturaleza.
Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios después de que estas revisiones entren en vigor, usted acepta regirse por los términos revisados.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Siempre estaremos disponibles para ayudarlo. Si desea obtener más información o si le queda alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros: Correo electrónico: dpo@clint.digital.