Yago Santos é CEO da Spacecont, uma empresa de contabilidade localizada no Espírito Santo. A SpaceCont se destaca no setor contábil por adotar uma abordagem diferenciada em seus serviços.
A decisão da SpaceCont de implementar a Clint na operação foi motivada pela necessidade de maior clareza e estruturação na área comercial. Inicialmente, eles utilizavam outra ferramenta, que não atendia plenamente suas demandas. Durante a busca por soluções mais eficientes, a Clint foi recomendada por um cliente, o que despertou o interesse em conhecer melhor a plataforma. Ao testar a ferramenta, ficou evidente que, além de ser intuitiva e de fácil utilização, a Clint oferecia uma robustez de informações essencial para a gestão comercial. Essa combinação de simplicidade e eficiência foi determinante para sua adoção, permitindo um controle mais preciso e estratégico dos processos comerciais.
Desde a implementação da Clint, a SpaceCont obteve resultados expressivos, especialmente em termos de clareza nas informações, aumento de produtividade e crescimento do faturamento. No ano anterior, a empresa conquistou 115 novos clientes, porém, sem um acompanhamento detalhado dos processos, a gestão era menos estruturada. Com a adoção da Clint, essa transparência foi aprimorada, permitindo um controle mais eficiente das operações.
Um dos impactos mais significativos foi o aumento do faturamento recorrente. Somente em março de 2025, a SpaceCont registrou um crescimento superior a R$ 30 mil em relação ao mesmo período do ano anterior, um resultado altamente relevante para um escritório de contabilidade. Além disso, estima-se que, ao longo do ano, a empresa tenha alcançado um crescimento aproximado de 30% em suas operações. Esse avanço se deve à maior velocidade e produtividade proporcionadas pela Clint, que otimizou processos como prospecção, organização de atendimentos e gestão comercial.
A implementação da Clint teve um impacto direto na produtividade da equipe ao proporcionar maior clareza e controle sobre os processos de prospecção e atendimento. Com a plataforma, foi possível monitorar com precisão a quantidade de leads na base, o número de prospecções realizadas diariamente e a quantidade de ligações efetuadas. Esse nível de detalhamento nas informações permitiu uma gestão mais estratégica e eficiente, tornando a tomada de decisões mais ágil e baseada em dados concretos. A transparência e a organização trazidas pela Clint representaram, segundo Yago, um divisor de águas para a operação, garantindo mais assertividade no acompanhamento e na conversão de leads.
A principal transformação que a Clint trouxe para a SpaceCont foi a organização e a clareza nas informações, impactando diretamente a produtividade, o faturamento e, consequentemente, a lucratividade da empresa. No setor contábil, a eficiência da equipe está diretamente ligada ao lucro, e a Clint possibilitou um aumento significativo na produtividade, especialmente no time comercial.
Além da área comercial, a SpaceCont também integrou a Clint no acompanhamento do Customer Success (CS). Com a plataforma, todas as etapas da implementação de novos clientes foram estruturadas, permitindo um controle preciso do processo. Como resultado, houve um aumento na retenção de clientes devido à melhoria na experiência e satisfação, além do crescimento do desempenho comercial.
O fluxo automatizado trazido para a empresa através da integração por webhooks reduziu a necessidade de comunicação e tarefas manuais e garantiu que cada etapa do processo fosse cumprida com mais agilidade e precisão. Como resultado, a SpaceCont alcançou um nível superior de organização e produtividade.
Desde a implementação da Clint, a SpaceCont observou um aumento significativo no número de prospecções, impactando diretamente o volume de fechamentos de novos negócios. Anteriormente, o processo comercial era realizado de forma manual, exigindo um grande esforço da equipe. Com a Clint, a produtividade foi otimizada, permitindo um alcance maior de leads e um fluxo de trabalho mais eficiente.Esse ganho operacional resultou em um aumento expressivo no número de contatos realizados, reforçando o princípio de que quanto mais prospecções são feitas, maior é a taxa de conversão. Como consequência, a empresa conquistou um crescimento no fechamento de negócios, fortalecendo sua atuação comercial e expandindo sua carteira de clientes.
A Clint se destaca, segundo Yago, por conta da interface intuitiva e de fácil usabilidade.
A Clint é muito intuitiva. Muito intuitiva. É muito tranquilo de mexer. Além dele (CRM) ser intuitivo e de fácil entendimento, acho que vocês se preocuparam muito pela forma que é o dashboard, como são as coisas. Isso facilita bastante. E, ao mesmo tempo, a robustez. Por mais que seja intuitiva, a robustez do sistema, ela facilita demais.
CEO da Spacecont
As ferramentas anteriormente utilizadas pela SpaceCont também possuem diversas funcionalidades, mas sua complexidade dificultava a organização e o fluxo de trabalho. Com a Clint, essa experiência foi transformada. A plataforma se destaca pela simplicidade na navegação, permitindo que novos usuários compreendam rapidamente seu funcionamento. Esse fator tem um impacto direto na produtividade da equipe, garantindo que todos consigam utilizar a ferramenta de forma eficiente e extrair o máximo de suas funcionalidades.
Por conta de todos esses fatores, Yago descreve a experiência a Clint como “sensacional”:
Vai para cima sem medo, que os caras são sinistros [...] A ferramenta é incrível,. Vai embora, é tranquilo de mexer e vai aumentar o resultado de vocês. Só dedicação de tempo, como todo sistema tem que ter, mas que os caras dão suportes sensacionais e vocês vão aumentar o faturamento e o resultado de vocês, porque a plataforma é muito intuitiva e o time também é muito solícito nas informações.
CEO da Spacecont
CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA - CNPJ 36.569.594/0001-01
