Marcos é publicitário por formação e, atualmente, junto com sua esposa Débora, que também é publicitária, atuam na Lance Marketing. Embora utilizem o termo "agência" para facilitar a identificação no mercado, essa não é a forma como se comunicam com o público.
Eles se posicionam como uma assessoria de marketing e vendas, pois sua atuação está diretamente ligada aos resultados comerciais dos clientes. Desde o início de cada projeto, o principal foco é garantir eficiência comercial. Por isso, ao descreverem a atuação da Lance Marketing, preferem defini-la como uma assessoria especializada em marketing e vendas, dedicada a impulsionar resultados concretos para seus clientes.
A principal motivação para adotar a Clint na operação foi obter maior clareza e objetividade sobre os negócios em andamento. Embora os clientes relatassem boas negociações, uma análise mais detalhada revelou que muitas oportunidades eram desperdiçadas ao longo do processo.
É muito comum – e isso ficou ainda mais evidente depois da contratação – perceber que muitos clientes, inclusive os nossos, dizem que têm boas negociações, um bom andamento e uma boa conversão. Porém, quando analisamos mais a fundo, identificamos quantas oportunidades estão sendo desperdiçadas dentro do funil de vendas e quanto dinheiro é deixado na mesa
CEO Lance Marketing
Por isso, para Marcos, ter essa clareza nos negócios se tornou muito importante, visto que agora consegue ter uma ideia geral do cenário comercial e não deixar oportunidades para trás.
Ter essa visão clara e objetiva dos negócios em andamento é essencial. A maneira como o painel é estruturado é muito didática e atrativa. Com apenas alguns olhares rápidos, consigo ter um panorama geral e uma clareza completa da situação.
CEO Lance Marketing
O segundo ponto abordado é a otimização das vendas. Como atendem muitos clientes e mantêm vários deles ativos, um dos principais desafios é garantir um bom LTV (Lifetime Value) com esses clientes que entram, promovendo uma relação duradoura e lucrativa.
Sem um funil bem organizado e personalizado – como fazemos hoje com o acompanhamento desde a origem até o pós-venda – cada reunião se torna mais eficiente. Eu consigo visualizar com clareza o que o cliente já adquiriu (A, B e C) e identificar oportunidades para oferecer novos serviços (D, E, F).
CEO Lance Marketing
Apesar de Marcos ser publicitário, menciona que não se identifica tanto com o perfil criativo tradicional, tendo um foco mais voltado para números e organização.
A Clint me proporcionou exatamente isso: clareza na visualização dos números e uma excelente organização do dashboard. Existem outras opções com valor agregado interessante, mas para o meu uso específico e para a forma como atuo, a Clint se destacou como a melhor escolha.
CEO Lance Marketing
A Lance Marketing ainda está em processo de ajuste de métricas e, de acordo com Marcos, estima que ainda falta cerca de 40% para que tudo esteja totalmente estruturado dentro da Clint. Mesmo assim, já conseguiram alcançar um aumento de 30% no faturamento, evidenciando resultados positivos mesmo sem a estrutura completa.
O que conseguimos acompanhar claramente é o aumento no faturamento. Tivemos um crescimento de 30% desde o final de outubro até agora, o que corresponde a aproximadamente cinco meses. Mas, considerando que desses cinco meses, cerca de 45 dias foram praticamente inativos, podemos dizer que, efetivamente, tivemos esse aumento em cerca de 90 dias.
CEO Lance Marketing
Embora esse aumento de 30% seja significativo para Marcos, ele acredita que o potencial é muito maior. Considerando as propostas em aberto no seu funil de vendas, esse crescimento poderia facilmente chegar a cerca de 200%, demonstrando um enorme potencial de expansão.
Com o que temos de propostas em aberto hoje, é possível transformar esse aumento de 30% em algo próximo de 200%. Se já tivéssemos a operação totalmente estruturada e amarrada, especialmente com a SDR que estamos treinando há cerca de 60 dias, acredito que poderíamos dobrar o faturamento sem grandes dificuldades.
CEO Lance Marketing
Embora o time seja composto apenas por Marcos e sua esposa, a experiência adquirida com o uso da Clint proporcionou uma clareza muito maior na identificação de oportunidades e no acompanhamento do ciclo de compra.
Falando por mim e também com base na experiência dela, tanto no onboarding quanto nas conversas que temos sobre a facilitação da operação, é possível entender e observar melhor as oportunidades de vendas e o ciclo de compra.
CEO Lance Marketing
Em relação ao ciclo de vendas, conseguiram observar que na primeira venda executada com a Clint na operação o ciclo de compra foi de exatos 30 dias. Mesmo essa venda tendo um ticket médio elevado, foi possível perceber pontos importantes envolvendo a maior precisão das informações e dados de vendas.
Conseguimos identificar que o ciclo de compra foi exatamente de 30 dias, desde a primeira reunião até o fechamento com a assinatura do contrato e o primeiro pagamento. Esse lead, em particular, envolvia um ticket médio mais alto, uma venda de R$29 mil. Foi a primeira que realizamos utilizando a Clint, e é claro que nem todas as vendas terão esse valor, mas conseguimos perceber pontos essenciais, como identificar os gargalos e medir o ciclo de compra com precisão.
CEO Lance Marketing
A praticidade é outro diferencial levantado por Marcos em relação a Clint. Segundo ele, até conseguir encontrar uma primeira conversa com um cliente no WhatsApp, ele levaria pelo menos uns 5 minutos.
Quanto tempo eu levaria para vasculhar o WhatsApp, encontrar a primeira conversa com o cliente e compará-la com a última? Seriam pelo menos cinco minutos. Com a Clint, com um clique, eu consigo visualizar todo o histórico do cliente diretamente no card dele. Essa agilidade é um dos principais benefícios em termos de produtividade.
CEO Lance Marketing
Quando questionado sobre qual a principal transformação que a Clint trouxe para o seu negócio, Marcos é objetivo em dizer que foi a organização dos processos e a mentalidade de vendas.
Isso eu consigo resumir de forma bem simples: é organização e mentalidade de venda. A mentalidade de venda não surgiu apenas com a construção da ferramenta, mas também através das mentorias que participamos.
CEO Lance Marketing
Para Marcos, as mentorias são fundamentais para moldar a mentalidade, mas de nada adiantaria adquirir esse conhecimento sem uma ferramenta robusta que permitisse colocar em prática tudo o que foi aprendido.
A organização é fundamental para termos tudo concentrado e claro, facilitando nosso processo de escala, seja com a equipe atual ou pensando em novos membros para o time.
CEO Lance Marketing
Marcos comenta que, antes, as negociações ficavam dispersas entre WhatsApp e e-mail, dificultando a visualização do que realmente estava em aberto. Agora, com a Clint, ele consegue ter uma visão clara e organizada de todas as negociações ativas.
Agora, quando eu começo o dia e abro meu pipe, consigo visualizar que tenho R$40 mil, R$50 mil em negociações ativas. Isso me motiva a agir e fechar vendas. Então, sem dúvida, o que mais facilitou nosso processo foi justamente essa combinação: organização e mentalidade de venda.
CEO Lance Marketing
Dentre as principais funcionalidades da Clint, Marcos destaca a construção personalizada de atividades. Para ele esse é um ponto fundamental quando pensa em escalar o trabalho com outras pessoas.
Isso é fundamental, especialmente quando penso em escalar o trabalho com outras pessoas. Quando tenho tudo bem estruturado e roteirizado, fica claro para qualquer pessoa o que precisa ser executado.
CEO Lance Marketing
Para ele, a organização é um dos principais fatores que garantem que, mesmo na sua ausência, as negociações com os clientes continuem fluindo normalmente e sem interrupções.
O ponto-chave é que, ao criar uma estrutura organizada de atividades, eu sei que a pessoa seguirá aquilo com eficiência, porque está tudo documentado e claro. Com um clique, ela já sabe exatamente qual sequência seguir, qual cadência é ideal, e, principalmente, entende que, ao iniciar o trabalho no dia seguinte, a prioridade não são as novas entradas, mas sim quem está mais próximo de fechar, quem está mais quente e pronto para converter.
CEO Lance Marketing
Já em relação ao diferencial da Clint frente a outras ferramentas, Marcos é direto: interface intuitiva. Para ele, ao trazer uma solução, ela precisa de fato ser uma solução e não algo que gere novos problemas.
Eu já tinha visto aulas demonstrativas da Clint dentro da mentoria, então eu tinha a interface clara na minha mente. Quando fiz a reunião com o Victor, ele me mostrou um vídeo sobre como a plataforma funciona. E, sinceramente, quando ele perguntou se eu tinha alguma dúvida, eu respondi que não, porque tudo o que ele mostrou eu já havia entendido, sem nem mesmo ter usado a ferramenta.
CEO Lance Marketing
Esse foi um dos pontos essenciais para a implementação da Clint na Lance Marketing: a facilidade de compreensão da plataforma, mesmo antes de começar a utilizá-la.
Apenas assistir a um vídeo demonstrativo de 5 ou 6 minutos já é suficiente para entender tudo. Esse é o verdadeiro diferencial. Não é necessário fazer um curso para entender a plataforma. A curva de aprendizado é muito curta, e só de mexer um pouquinho, você já entende bastante coisa.
CEO Lance Marketing
Se alguém me trouxesse essa dúvida, a primeira coisa que eu perguntaria seria: “Você está em dúvida entre a Clint e outra plataforma? Já comparou as duas, lado a lado?” Porque, se essa comparação já foi feita, provavelmente essa dúvida não existiria. Contratando a Clint e estruturando o comercial, a pessoa inevitavelmente melhora toda a estrutura interna. E isso evita erros que eu mesmo já vi acontecerem por aqui: deixar dinheiro na mesa e perder vendas com tickets atrativos. Não é por falta de vontade ou por negligência, mas pelo excesso de atividades e pela falta de um processo bem estruturado. Portanto, o conselho é claro: contrate a Clint para estruturar o comercial. A partir daí, a melhoria já começa a acontecer. Pode levar um mês, três ou seis meses, mas é quase impossível que, ao final dos 12 meses do primeiro ano de assinatura, a pessoa não tenha vendido mais.”
CEO Lance Marketing
CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA - CNPJ 36.569.594/0001-01
