Waldir Júnior é o gestor comercial da Euro Infoprodutos, empresa especializada no desenvolvimento de materiais e cursos voltados para advogados, com foco em escalabilidade por meio de gestão e marketing digital. A empresa está presente nas redes sociais, principalmente no Instagram, por meio do perfil de seu expert, o Dr. Euro Jr. (@dr.eurojunior).
Antes de utilizar a Clint, a operação da Euro Infoprodutos funcionava de forma híbrida, combinando recursos de outro CRM com controles realizados em planilhas. Essa configuração gerava diversas limitações, especialmente na área comercial.
O principal motivo para a migração foi a dificuldade em acompanhar com clareza todas as atividades comerciais no sistema anterior, que era mais voltado para gestão de tarefas e projetos. Isso tornava complexa a extração de dados como comissões e o acompanhamento preciso de cada etapa do funil de vendas.
Outro desafio era a falta de unificação do histórico do cliente. Desde o momento em que um lead entrava no funil até se tornar aluno ou mentorado, as informações ficavam fragmentadas. Embora houvesse formas de consolidar esses dados, o processo era pouco prático.
Então eu não conseguia ter tanta clareza para dentro do comercial. Então esse foi um ponto primordial. Além de, claro, a dificuldade que a gente tinha com a unificação do histórico do cliente. Desde o momento que ele era um lead até o momento em que ele se torna um aluno ou um mentorado, a gente não tinha como unificar isso num histórico só. Na verdade até tinha, só que era bem complexo. Então um dos pontos chaves para a gente adquirir a Clint foi por essa facilidade que a gente teria.
Gestor Comercial
A escolha pela Clint foi motivada, como relata Valdir, justamente por oferecer uma solução voltada ao nicho de infoprodução, com funcionalidades alinhadas à rotina de negócios digitais. Além disso, a recomendação de outros players do mercado com modelos de negócio semelhantes foi um fator decisivo.
Com a Clint, foi possível centralizar toda a operação comercial em um único sistema: organização de pipelines, estruturação de cadências, agendamento de mensagens e gestão de tarefas. A demonstração da plataforma também se destacou, pois foi realizada por um vendedor que utilizou ativamente o sistema, o que facilitou a apresentação dos recursos mais relevantes para a operação da Euro Infoprodutos. Essa clareza e aderência às necessidades da empresa foram determinantes para a adoção da Clint como plataforma de vendas e atendimento.
A adoção da Clint gerou impactos diretos na operação comercial da Euroinfoprodutos, como o aumento da conversão, do faturamento e da capacidade de identificar gargalos no processo. Esses avanços estão diretamente relacionados ao uso estratégico da plataforma.
A empresa começou a utilizar a Clint em dezembro de 2024, com uma equipe comercial composta por 5 pessoas. Atualmente, esse número subiu para 9, com novas contratações em andamento para alcançar um time de 11 profissionais.
A rotina da equipe comercial passou por mudanças significativas. A estruturação de cadências e a otimização das tarefas diárias facilitaram a produtividade individual e coletiva. Com os dados fornecidos pela Clint, como número de ligações, mensagens enviadas e conversas iniciadas, tornou-se possível realizar análises comparativas e promover melhorias contínuas.O uso do sistema contribuiu de forma clara para o aumento da produtividade e da eficiência do time comercial.
Um dos pontos que mais se destacam na Clint, segundo Valdir, é a qualidade no suporte e na agilidade na resolução de demandas. O tempo de resposta via chat é considerado um diferencial, permitindo contato rápido e eficiente com a equipe.
Uma coisa que é marcante no atendimento de vocês é a qualidade que vocês têm para tratar com a gente, para trazer as soluções. O chat é muito rápido, isso é um baita benefício, a gente consegue falar com qualquer um de vocês muito rápido.
Gestor Comercial
Outro aspecto relevante foi a personalização na geração de indicadores. A equipe de Suporte e Customer Success trabalhou de forma proativa para entregar exatamente as métricas necessárias para a gestão da operação comercial da empresa. Atualmente, esses indicadores são considerados essenciais para a gestão, tornando-se um recurso indispensável para o acompanhamento e a tomada de decisões estratégicas.
Ao ser questionado sobre qual funcionalidade era a mais relevante para a rotina do time da Euro Infoprodutos, Valdir salienta que A praticidade na utilização da Clint é um dos pontos mais valorizados pela Euroinfoprodutos, especialmente no que diz respeito à integração entre os funis de vendas (pipes). A empresa utiliza funis distintos para SDRs e Closers, e a movimentação de um card em um funil — como, por exemplo, a mudança para a fase “Reunião realizada” — pode automaticamente gerar ações em outros funis por meio de webhooks. Isso permite, por exemplo, que o sistema registre simultaneamente a comissão de um SDR ao marcar uma etapa como concluída.
Essas integrações são configuradas com facilidade, inclusive por pessoas sem conhecimento técnico avançado. Essa autonomia agiliza a operação e gera economia de tempo. Da mesma forma, quando um Closer conclui uma venda, o contato é transferido automaticamente para o funil de onboarding da equipe de Customer Success, garantindo continuidade no atendimento e construção de uma cadência completa com o cliente — do primeiro contato até o pós-venda.
Outro diferencial é a unificação do histórico de interações, o que permite um acompanhamento consistente de toda a jornada do cliente. Além disso, a possibilidade de criar indicadores personalizados oferece uma visão estratégica essencial para a gestão da operação.
A plataforma também se destaca por recursos práticos que refletem uma visão orientada ao usuário. Um exemplo é a funcionalidade de ações em massa — que permite selecionar múltiplos cards em uma fase para realizar alterações simultâneas, ideal para ajustes rápidos em caso de erros de automação. Outros recursos, como a mesclagem de contatos duplicados, também reforçam esse nível de sofisticação que não é comum na maioria dos CRMs do mercado.
Para a Euroinfoprodutos, a Clint representa a unificação necessária para tornar o CRM um facilitador, e não uma preocupação. A expectativa da empresa é utilizar a ferramenta com fluidez, de forma que o sistema opere de maneira eficiente sem demandar atenção constante — exatamente o que a Clint entrega.
Valdir salienta que empresas de infoprodução que atuam com lançamentos, negócios que tomam decisões em ritmo acelerado, empresas de tecnologia e de software podem encontrar na Clint um sistema com alto potencial para gerar resultados positivos.
Esse perfil de operação, que muitas vezes exige agilidade para implementar mudanças — como ajustes em páginas, novas captações de leads ou integrações urgentes — se beneficia diretamente da flexibilidade da plataforma. A Clint oferece integração nativa com diversos sistemas do mercado, o que facilita a conexão rápida entre ferramentas e acelera a execução das estratégias.
Para operações dinâmicas, a capacidade de adaptação da Clint se mostra um diferencial relevante.
Qualquer empresa hoje que tenta fazer as coisas rápido precisa de um sistema como a Clint. Então, se tem alguém aí que está vendo esse vídeo e está indeciso... Pode confiar.
Gestor Comercial
CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA - CNPJ 36.569.594/0001-01
