Bruno Aranda é CEO da Bharx Company e atua na área da educação através da seleção estratégica de clientes e estruturação de negócios. Também exerce o papel de Mentor e Acelerador de Negócios, impulsionando o crescimento e a performance de empreendedores.
Embora a equipe já tivesse um bom desempenho na venda de produtos high ticket, ainda enfrentava desafios relacionados à gestão comercial. A contratação da Clint surgiu como uma estratégia para otimizar essa área e garantir um gerenciamento mais estruturado, eficaz e equilibrado.
Desde a implementação da ferramenta, Bruno relata que eles conseguiram otimizar vários processos. O impacto mais expressivo foi na produtividade: o time passou a atuar com mais clareza, controle e eficiência, resultando em um acompanhamento mais preciso e otimizado dos processos e das vendas.
Hoje, eles atingem seus objetivos com muito menos esforço. O acompanhamento detalhado e individual dos resultados de cada um dos usuários permite que a equipe tenha clareza sobre as ações a serem tomadas, o que naturalmente gera mais oportunidades. Para ilustrar essa evolução, Bruno relata:
Com uma taxa de conversão impressionante de quase 83%, o faturamento praticamente dobrou, tornando o processo altamente produtivo e lucrativo.
Bruno acredita que toda empresa passa por três fases principais: crescimento, eficiência e experiência. Dentre essas, a Clint trouxe um impacto significativo na eficiência. A base do negócio sempre foi manter processos simples e eficazes, já que isso gera resultados. Com o tempo, essa eficiência foi impulsionando também o crescimento e a experiência dentro da empresa. No início, o foco foi fazer bem feito para evitar retrabalho, mas logo expandiram para aprimorar a experiência do cliente e ampliar o faturamento. A integração entre Instagram e WhatsApp fortaleceu o relacionamento com os clientes, enquanto a otimização dos processos impulsionou o crescimento. Sem dúvida, essas foram as três áreas que mais evoluíram com a implementação da Clint na operação da Bharx, de acordo com ele.
Para ele, compreender todo o caminho do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, dentro de um modelo Kanban, é essencial para otimizar processos e estruturar melhor a operação. Essa abordagem não só melhora a visualização, mas também torna as decisões mais assertivas. Ele acredita que utiliza apenas uma pequena parte do potencial da Clint, cerca de 5%, mas esse simples bem-feito já faz uma grande diferença.
Com uma base de dados de quase 87 mil pessoas, Bruno percebeu uma transformação significativa ao adotar a Clint. Agora, eles têm total visibilidade sobre o potencial financeiro das oportunidades e conseguem entender com precisão o que pode estar sendo perdido por falta de follow-up ou acompanhamento estratégico. A clareza nos números aumentou consideravelmente, e a possibilidade de incluir outros usuários na operação otimizou ainda mais a organização. No início, utilizava apenas um dos usuários disponíveis em seu plano. Hoje, já são três usuários ativos, permitindo uma melhor segmentação de cada etapa do processo. Essa implementação fez toda a diferença na operação
Para Bruno, a Clint se destaca por ser mais do que uma ferramenta — é uma solução altamente personalizável que se molda às necessidades do seu negócio. O suporte próximo, a facilidade de uso e a liberdade para adaptar a plataforma fazem toda a diferença.
Dessa forma, eles conseguem consegue estruturar melhor o atendimento, fortalecer a integração com a equipe e ter total clareza sobre os números que realmente importam. Esse nível de flexibilidade e evolução constante permite que sua operação alcance um novo patamar de performance e crescimento.
Bruno acredita que a base de qualquer negócio está na organização. Mais do que apenas vender e faturar, é fundamental saber gerir e maximizar os lucros. Com um CRM, ele ganha mais clareza sobre a operação. E, com a Clint, essa organização se torna ainda mais estruturada, tornando seus processos muito mais simples e eficientes.