Sua empresa

Amazon

51 a 100 funcionários
Produtor Digital

6.9

3
Pessoas
3
Negócio
3
Processos
3
Tecnologia

Diagnóstico da sua empresa

NEGÓCIOS

Tipo de produto(s) / serviço(s) você vende

Infoprodutos
Serviços high ticket
Eventos presenciais
Produtos físicos
Software/Aplicativo
Outros

Que tal escalar seu negócio com tecnologia? Desenvolver um software ou aplicativo pode oferecer uma solução prática e sempre acessível para seus clientes, além de ser uma grande oportunidade de

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

Até R$25.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$25.000 a R$50.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$50.000 a R$100.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$100.000 a R$250.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$250.000 a R$500.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$500.000 a R$1.000.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$1.000.000 a R$5.000.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

R$5.000.000 a R$10.000.000/mês

NEGÓCIOS

Faturamento nos últimos 12 meses

Acima de R$10.000.000/mês

NEGÓCIOS

Formato de venda

Pontuais / Pagamento único
MRR (produto recorrente mensal)
ARR (produto recorrente anual)

Que tal criar um fluxo de caixa imediato? Com ofertas de pagamento único, você pode impulsionar a receita em curto prazo e captar clientes que preferem compromissos pontuais.

PESSOAS

Modelo de remuneração variável adotado na sua operação de SDR ou BDR

PESSOAS

Modelo de remuneração variável adotado na sua operação de SDR ou BDR

PESSOAS

Quantidade de atividades executadas por dia pelo SDR / pré-vendedor

PESSOAS

Valor pago em média por mês para os seus vendedores

R$2.000 a R$4.000

Uma faixa básica. Incrementos podem melhorar a retenção e o engajamento.

PESSOAS

Regime de contratação do seu time de vendedores

CLT

O regime CLT oferece segurança e estabilidade para os vendedores, e isso é uma excelente base. Na Clint, optamos por um modelo de contratação PJ para nossos vendedores, incentivando aqueles que desejam ir além. Não limitamos horários de trabalho – quem quer vender mais, trabalha mais e abre mais espaço na agenda. Esse modelo tem sido muito eficaz para atrair profissionais com mentalidade de crescimento, oferecendo uma remuneração que, muitas vezes, chega ao nível do nosso time de programadores.

PESSOAS

Modelo de remuneração adotado na operação de vendedores

NEGÓCIOS

Meta mensal de vendas de cada vendedor do seu time

Até R$25.000/mês.

Ideal para produtos de ticket baixo. Avalie se o volume de vendas suporta essa meta.

NEGÓCIOS

Meta mensal de vendas de cada vendedor do seu time

NEGÓCIOS

Meta mensal de vendas de cada vendedor do seu time

NEGÓCIOS

Meta mensal de vendas de cada vendedor do seu time

PESSOAS

Tempo de rampagem de um profissional do seu time de vendas

Uma rampagem em menos de 1 mês é rápida e pode ser excelente para operações com ciclos de vendas curtos e tickets menores. Na Clint, nossos pré-vendedores levam cerca de 2 a 3 meses para rampar, enquanto os vendedores levam em média de 4 a 5 meses. Avaliar a complexidade do produto e o ciclo de vendas pode ajudar a determinar se esse tempo de rampagem está ideal para maximizar o desempenho.

Até 1

mês

PESSOAS

Tempo médio que os seus profissionais de vendas estão dentro do seu negócio

Telegram

Google meet / Zoom

WhatsApp

Telefone virtual / VOIP

Outras?

TECNOLOGIA

Ferramentas mais utilizadas no dia a dia pelo seu time comercial

Instagram

LinkedIn

Google agenda

Calendely, YouCanBookMe, etc

Essencial para comunicações rápidas e personalizadas com leads.

O Telegram é uma alternativa ao WhatsApp, com vantagens como grupos maiores e melhor organização de mensagens. Ele também é útil para manter um histórico de conversas e facilitar o acompanhamento de interações com leads e clientes. Considere adicionar o Telegram como opção para quem prefere essa plataforma ou para organizar a comunicação em grupos.

O uso de telefone virtual ou VOIP pode reduzir custos e aumentar a flexibilidade das ligações comerciais, permitindo que o time de vendas faça e receba chamadas de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para manter a comunicação fluida em qualquer cenário, garantindo que os vendedores possam atender e prospectar com eficiência. Clientes da Clint, possuem esse recurso dentro do nosso CRM e as ligações ficam gravadas.

Ferramentas de videoconferência, como Google Meet e Zoom, são essenciais para criar uma conexão visual com os clientes, especialmente em vendas complexas. Elas permitem apresentações e reuniões mais envolventes, fortalecendo o relacionamento com leads e clientes. Incorporar essas plataformas pode ajudar o time a realizar reuniões remotas com impacto visual e clareza.

Fundamental para comunicação formal e envio de propostas.

O Instagram pode ser uma ferramenta poderosa para interagir com leads e clientes de forma mais informal e visual. Ele permite que o time comercial acompanhe e interaja com as atividades dos clientes, além de enviar mensagens diretas para criar um vínculo mais próximo.

O LinkedIn é uma plataforma essencial para a prospecção B2B e networking profissional. Ele permite que o time comercial se conecte com leads qualificados, acompanhe suas atividades e envie mensagens diretas. Incorporar o LinkedIn no dia a dia fortalece o alcance e a credibilidade do time, especialmente em negociações com outras empresas.

O Google Agenda facilita o agendamento e o acompanhamento de reuniões e compromissos. Ele permite uma organização clara da agenda, evitando conflitos de horário e garantindo que todos estejam alinhados com o cronograma de reuniões. Utilizar o Google Agenda ajuda a manter o time organizado e disponível para os clientes. Quando esse recurso está integrado com o CRM da Clint, todo seu time consegue se organizar de forma profissional.

Ferramentas de agendamento, como Calendly e YouCanBookMe, simplificam o processo de marcar reuniões com clientes, reduzindo o tempo gasto em troca de mensagens para definir horários. Elas permitem que o cliente escolha o melhor horário diretamente na agenda do vendedor, otimizando o tempo e garantindo que as reuniões estejam alinhadas com a disponibilidade do time. O grande problema desse tipo de recurso, é que em muitos casos a taxa de no-show tende a aumentar, devido a uma interação mais baixa ou nula com o time de pré-vendas. Portanto, use-as com cautela.

TECNOLOGIA

A sua empresa já está atuando com IA (inteligência artificial) no dia a dia da sua operação comercial? Se sim, de que forma?

Ainda não usamos IA

Automação de Tarefas Repetitivas

Análise Preditiva para Tomada de Decisão

Agente para qualificação de leads e agendamento de reuniões via Whatsapp (trabalho do SDR)

Agente para qualificação de leads e agendamento de reuniões via ligação telefônica (trabalho do SDR)

Agente para venda direta via Whatsapp

Agente para venda direta via ligação telefônica

Transcrição de ligações dos SDRs e análise dos dados para auxílio no treinamento do time

Transcrição de vídeo chamadas e análise dos dados para auxílio na rampagem dos vendedores

Personalização da Experiência do Cliente via suporte / CS

Implementar a inteligência artificial (IA) na operação comercial pode transformar significativamente a eficiência e os resultados do seu negócio. A IA permite automatizar tarefas repetitivas, analisar grandes volumes de dados para prever tendências de mercado e personalizar a experiência do cliente, resultando em processos mais ágeis e decisões mais assertivas. Além disso, a adoção de IA pode proporcionar uma vantagem competitiva, otimizando recursos e aumentando a satisfação dos clientes. Começar com pequenas implementações, como chatbots para atendimento ao cliente ou ferramentas de análise preditiva, pode ser um passo inicial eficaz para integrar essa tecnologia à sua operação.

A automação de tarefas repetitivas com IA libera a equipe para focar em atividades estratégicas, aumentando a produtividade e reduzindo erros operacionais.

Utilizar IA para análise preditiva permite antecipar tendências de mercado e comportamentos dos clientes, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na otimização de estoques e campanhas de marketing.

Automatizar a qualificação de leads e o agendamento de reuniões pelo WhatsApp com IA pode aumentar a taxa de conversão e melhorar a experiência do cliente, oferecendo respostas rápidas e precisas.

Implementar um agente de IA para qualificar leads e agendar reuniões por telefone pode acelerar o processo de vendas, garantindo que a equipe comercial foque nos leads mais promissores ou naqueles que a IA não conseguiu uma conexão.

Integrar um agente de IA no WhatsApp pode automatizar o atendimento ao cliente, agilizar o processo de vendas e oferecer suporte 24/7, aumentando a satisfação do cliente e as taxas de conversão.

Um agente de IA para vendas por telefone pode padronizar abordagens, garantir atendimento consistente e aumentar a eficiência do processo de vendas.

A transcrição e análise de ligações dos Sales Development Representatives (SDRs) com IA permite identificar pontos de melhoria e necessidades de treinamento, aprimorando a performance da equipe de vendas.

Utilizar IA para transcrever e analisar vídeo chamadas facilita a identificação de boas práticas e áreas de melhoria, acelerando o processo de integração e desenvolvimento de novos vendedores.

A IA pode personalizar o atendimento ao cliente, oferecendo soluções sob medida e antecipando necessidades, o que aumenta a satisfação e a fidelização dos clientes.

TECNOLOGIA

A empresa utiliza um CRM de vendas

TECNOLOGIA

Principais vantagens de usar um CRM de vendas

Gestão de indicadores e resultados

Maior produtividade do time comercial

Clareza das atividades do time

Melhorar a gestão de contatos/leads

Mais previsibilidade de resultados

Melhorar a gestão de contatos/leads

Mais previsibilidade de resultados

TECNOLOGIA

Frequência que você e a sua empresa acessam o CRM de vendas

Todos os dias.

Ótimo! Acessar o CRM diariamente é essencial para manter uma visão clara do pipeline e ajustar as ações comerciais em tempo real. Essa prática fortalece o acompanhamento das metas e permite que o time esteja sempre alinhado e focado nos resultados.

TECNOLOGIA

Frequência que você e a sua empresa acessam o CRM de vendas

2 vezes por semana.

O acesso semanal ao CRM deixa grandes janelas sem acompanhamento, o que pode impactar o controle sobre as metas e o pipeline. Recomendamos um uso diário para garantir que o time esteja sempre atualizado e focado nas oportunidades de vendas, maximizando as chances de conversão.

TECNOLOGIA

Frequência que você e a sua empresa acessam o CRM de vendas

Mensal.

O acesso mensal ao CRM é insuficiente para um acompanhamento ágil e preciso das vendas. O ideal é utilizar o CRM diariamente para manter uma visão detalhada e em tempo real do pipeline, o que ajuda a garantir que as metas estejam no caminho certo.

TECNOLOGIA

Frequência que você e a sua empresa acessam o CRM de vendas

Nenhum

Ter um CRM e não acessá-lo compromete totalmente o controle sobre o pipeline e o progresso nas metas. O uso diário é essencial para qualquer equipe que deseja monitorar oportunidades e ajustar estratégias com agilidade. Considerar um acesso regular é o primeiro passo para melhorar a organização e a performance do time.

PROCESSOS

Principais motivos de perda em uma negociação

Cliente parou de responder
Leads desqualificados
Fechou com concorrente
Qualidade ou falta de recursos no produto/serviço
Preço
Condições de pagamento

Avalie a possibilidade de maior flexibilidade nas condições oferecidas.

PROCESSOS

Na sua opinião, quais as principais ações para que uma empresa obtenha melhores resultados em vendas

Promover uma colaboração mais integrada entre as áreas de Marketing e Vendas
Estabelecer processos bem organizados e transparentes
Contar com uma equipe de vendas devidamente capacitada
Realizar uma gestão consistente da equipe de vendas com encontros regulares para avaliar o desempenho
Ter uma equipe de vendas com habilidades de persuasão bem desenvolvidas
Utilizar uma plataforma de CRM adequada
Oferecer flexibilidade em negociação e descontos atrativos para os clientes
Implementar um plano de comissionamento atrativo para os vendedores

Alinhar as equipes pode melhorar a qualidade dos leads e garantir conversões mais eficientes.

Processos claros evitam falhas e aumentam a produtividade do time comercial.

Investir em treinamentos é essencial para garantir que o time esteja preparado para diversas situações.

Acompanhamentos frequentes ajudam a corrigir desvios e reforçar boas práticas.

Habilidades de persuasão são fundamentais para o sucesso em vendas. Realizar treinamentos focados em técnicas de influência e negociação pode ajudar o time a desenvolver um discurso mais impactante, aumentando a taxa de conversão e a qualidade das interações com os clientes.

Um CRM adequado organiza o pipeline e centraliza as informações de cada lead, permitindo um acompanhamento detalhado do progresso das negociações. Utilizar uma plataforma robusta, como a Clint, ajuda a equipe a manter o foco nas oportunidades certas e a melhorar a previsibilidade dos resultados.

Flexibilidade nas negociações pode ser um diferencial para fechar vendas. Ajustar condições de pagamento ou oferecer descontos atrativos, de forma estratégica, ajuda a equipe a superar objeções e aumentar as chances de conversão, sem comprometer a lucratividade.

Um plano de comissionamento atrativo mantém a equipe motivada e focada nos resultados. Estruturar um modelo de comissões que valorize o desempenho e inclua bônus por metas alcançadas incentiva a equipe a se esforçar continuamente para atingir os objetivos da empresa.